Forumet verkar ha blivit hackat. SL:s logga är ersatt av en porrbild.
http://kundo.se/org/sl-kundforum/
Sökningen fann 19 träffar
- söndag 14 april 2013 16:53
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL:s nya kundtjänstforum
- Svar: 53
- Visningar: 10723
- torsdag 11 april 2013 19:48
- Kategori: Spårtrafik
- Tråd: Vänsterpartiet vill öppna spärrarna i tunnelbanan
- Svar: 50
- Visningar: 2632
Re: Vänsterpartiet vill öppna spärrarna i tunnelbanan
Tycker faktiskt SL gjort ett bra jobb med enkelriktningen av spärrarna. (Inklusive mjukare stängning och bättre skyltning.) Plötsligt dog frågan om "klämspärrarna" nästan helt. Det har blivit bra på den fronten. Men fortfarande finns problemet med plankare som tränger sig på och tar rygg ...
- torsdag 11 april 2013 17:49
- Kategori: Spårtrafik
- Tråd: Vänsterpartiet vill öppna spärrarna i tunnelbanan
- Svar: 50
- Visningar: 2632
Re: Vänsterpartiet vill öppna spärrarna i tunnelbanan
Tycker faktiskt SL gjort ett bra jobb med enkelriktningen av spärrarna. (Inklusive mjukare stängning och bättre skyltning.) Plötsligt dog frågan om "klämspärrarna" nästan helt.
- söndag 07 april 2013 20:23
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: Access-systemet mfl
- Svar: 24
- Visningar: 5632
Re: Access-systemet mfl
En lösning där kunden automatiskt alltid betalar lägsta pris vore överlägsen ur kundperspektiv. SL skulle dock antagligen förlora mångmiljonbelopp på det. Har sett flera fall där folk förlorar hundratals kronor per månad för att de använder remsa istället för 30-dagars-kort och vice versa. Sen vet v...
- fredag 05 april 2013 15:22
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Har förköpsremsan gått i graven nu? Nej... Förköpsremsor säljs tydligen minst till och med den 30 april hos återförsäljare, p g a att leveransen av förladdade reskassekort har försenats.
- söndag 31 mars 2013 21:35
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Jag börjar mer och mer inse att det var en stor miss att man körde vidare med kupongtänket. Det kanske i teorin inte låter så svårt att förstå, men i praktiken leder det till mycket svårigheter. Dels måste man hela tiden räkna om (1 zon=2 kuponger etc), dels förvandlas något konkret (Jag reser i en ...
- söndag 31 mars 2013 20:34
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Men det är väl ingen som på något allvar hävdat att det skulle vara olagligt att sluta resa. Och jag hävdar att det är enkelt att använda reskassa helt enkelt för att jag använt det nu i omkring ett halvår och det har varit mycket enkelt och smidigt. I stället för att köa till spärrvakten och vänta...
- söndag 31 mars 2013 12:46
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Jag undrar hur många i den allt större gruppen friska pensionärer (som dessutom har tillgång till bil), som kommer att fortsätta resa med SL. /Göran Reskassan kräver egentligen inga nya kunskaper. Man kan fortsätta använda reskassan på samma sätt som man använde förköpsremsan: http://www.reskassan....
- fredag 29 mars 2013 16:05
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Man har ju underskattat utbildningsbehovet enormt. Omställningen från förköpsremsa till reskassa är en jätteförändring. Jag vet att för tunnelbanepersonalen hölls en tvåtimmarsutbildning. Det skulle krävts två heldagar, inklusive efterföljande examination.
- fredag 29 mars 2013 13:20
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Och de flesta kommer väl någon gång förr eller senare i närheten av ett SL-center. En annan får nog ses som en sällanresenär med SL och när jag ser tillbaka på mina resor dem senaste månaderna har jag inte passerat ett SL-center under deras öppettiden någon gång. Med andra ord vore det både kundvän...
- onsdag 27 mars 2013 18:29
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Börjar det inte bli dags för bussförarna att lära sig reskassan nu? Tycker det känns som det blir problem VARJE gång någon ska försöka göra en icke standardresa. Folk blir irriterade, och det börjar synas i kundforumet alltmer. http://kundo.se/org/sl-kundforum/d/katastrof-med-axesskortet-ej-manadsk...
- onsdag 27 mars 2013 16:35
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Att reskassan är problematisk ifrågasätter jag inte en sekund. Vad som kommer i skymundan i denna tråd är förköpsremsans nackdelar. Saxade denna verklighetsbeskrivning från en spärrvakt som jobbar på en högt belastad station. Huvudorsaken till denna arbetssituation är förköpsremsan. "Arbetsbörd...
- tisdag 26 mars 2013 17:21
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: Spårvagnskramare gillar enhetstaxa
- Svar: 33
- Visningar: 5241
Re: Spårvagnskramare gillar enhetstaxa
Jag går inte med på rättviseargumentet med enhetstaxa, korta resor är redan extremt dyra jämfört med bilresor, och skulle bli ännu dyrare om man vill bibehålla intäkterna med enhetstaxa. Pris idag: Bilresa 1 km (uppskattad kilometerkostnad 3,40 kr): 3,40 kr. SL-resa 1 km: (Förköpskupong/SMS-biljett ...
- måndag 25 mars 2013 12:46
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Börjar det inte bli dags för bussförarna att lära sig reskassan nu? Tycker det känns som det blir problem VARJE gång någon ska försöka göra en icke standardresa. Folk blir irriterade, och det börjar synas i kundforumet alltmer. http://kundo.se/org/sl-kundforum/d/katastrof-med-axesskortet-ej-manadsko...
- torsdag 21 mars 2013 17:28
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Någon som testat på en gruppresa med reskassan? 

- tisdag 12 februari 2013 16:43
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Hur blir det med funktionen "gruppresa" för reskassan? Tycker de bör implementera den funktionen i god tid innan de tar bort remsorna.
- fredag 08 februari 2013 17:17
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Man börjar kunna se på SL:s kundforum att det strömmar in allt fler klagomål på reskassan. Ex.vis http://kundo.se/org/sl-kundforum/d/sl-det-ar-bedrovligt-hur-ni-behandlar-oss-resenare/ http://kundo.se/org/sl-kundforum/d/behall-forkopsremsorna/ http://kundo.se/org/sl-kundforum/d/reskassan-5/ http://k...
- fredag 01 februari 2013 19:33
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Osannolikt att alliansen går över till enhetstaxa. Vill man bibehålla intäkterna med enhetstaxa måste man ju höja priset på korta resor. Ett stort problem är att det redan i dag är alldeles för dyrt med korta resor. Med enhetstaxan gör man med andra ord ett redan existerande problem ännu värre. Låt ...
- torsdag 31 januari 2013 21:40
- Kategori: Allmänt om lokaltrafik
- Tråd: SL Access - remsorna kan inte ersättas
- Svar: 1040
- Visningar: 220581
Re: SL Access - remsorna kan inte ersättas
Det är nog lika bra att behålla remsan parallellt med reskassan, eftersom de båda fyller en funktion. Reskassan är överlägsen för vana resenärer med regelbunda resmönster, då de bara kan gå genom automatspärren. Förköpsremsan är överlägsen för ovana resenärer med oregelbunda resmönster. För denna gr...